শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. সেবার ব্যবহার

সকল কোর্স ও ডিজিটাল বই শুধুমাত্র ব্যক্তিগত শেখার জন্য। কোনো কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া শেয়ার, বিক্রি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

২. একাউন্টের দায়িত্ব

আপনার একাউন্ট ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা আপনার নিজ দায়িত্ব। আপনার একাউন্টে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের দায়িত্ব হিসেবে গণ্য হবে।

৩. পেমেন্ট

অ্যাক্সেস পাওয়ার আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। কোর্স বা বইয়ের মূল্য ও অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৪. ডিজিটাল ডেলিভারি

সব প্রোডাক্ট ডিজিটালভাবে সরবরাহ করা হয় এবং পেমেন্টের পর দ্রুত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

৫. রিটার্ন নীতি নেই

ডিজিটাল প্রোডাক্ট হওয়ার কারণে, একবার ডেলিভারি ও অ্যাক্সেস পাওয়ার পর কোনো রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৬. রিফান্ড ব্যতিক্রম

যদি টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে আপনি কোর্স বা বই অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন। যাচাই সাপেক্ষে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

সকল কনটেন্ট 11 Master Academy-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮. ফলাফল সংক্রান্ত ঘোষণা

আমরা শিক্ষা ও গাইডলাইন প্রদান করি, কিন্তু নির্দিষ্ট আয় বা সফলতার গ্যারান্টি দেই না। ফলাফল আপনার নিজস্ব প্রচেষ্টা ও দক্ষতার উপর নির্ভর করে।

৯. সেবা পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় কোর্স বা সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমাদের সেবা ব্যবহারের ফলে কোনো প্রকার ক্ষতির জন্য 11 Master Academy দায়ী থাকবে না।